Le café de mars
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MessageSujet: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeLun 9 Mar - 14:10

J'ai un ver sur mon ordinateur win32 : trojan-jen (oter) avec avast je ne peux ni le supprimer ni le mettre en quarantaine.
Est ce que quelqu'un peut m'aider ???
Merci.
Bisous à tous Besoin d'aide !!! 774929
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kyzha
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeMar 10 Mar - 0:01

hum !!!

je pourrais avoir le nom complet du trojan, merci
biz
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeMar 10 Mar - 1:36

j'ai refait une analyse avec avast et j'ai de plus en plus de virus, 73 il m'en a trouvé !
il y en a plusieurs
il y en a un que j'ai noté en plus de l'autre c'est Win32: Generic.V [Wrm]
je suis vraiment nulle en informatique et je ne sais pas quoi faire, il se déplace souvent et se multiplie.
S.O.S !!!!
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeMer 11 Mar - 20:44

J'ai effectué quelques recherches pour ton problème.

Il semblerait que ce ne soit pas très simple.

J'ai posté sur un forum spécialisé, j'attends une réponse.

Si personne ici n'a la solution à ton problème, je te conseille de poster sur des forum de sites tels que zebulon ou encore celui de commentcamarche.

On se tient au courant.
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeMer 11 Mar - 22:19

Tout d'abord, AVAST==} DEHORS cheers

Ensuite, fait une sauvegarde complète de tes données importantes (photos musiques etc)

Je t'ai laisser un com sur msn, répond moi dès que tu peux!!
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeJeu 12 Mar - 16:02

j'ai pas eu trop le temps de regarder ( vive le boulot ), mais comme a dit sabesfr il a l'air tenace ce petit C....
Perso ce que je ferais, une bonne grosse sauvegarde de tes fichiers comme a dit ptilu, un bon gros formatage du pc et surtout une belle image de sauvegarde pour en cas de souci pas mettre 300 ans pour tout refaire.
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeVen 13 Mar - 3:26

Effectivement, j'ai essayé pas mal de solutions et merci sabesfr pour le site commentçamarche mais pour le moment rien ne fonctionne, ils sont logés dans les fichiers cachés et je n'arrive pas à les supprimer quoi que je fasse. Je reste ouverte à toute propositions (concernant ce problème bien sûr ha ha ha !!! ) sinon je pense que je vais finir par formater mon ordi, chose que je ne sais absolument pas faire mais je vais bien trouver quelqu'un pour me le faire enfin bon ça me saoule de devoir faire ça.
Merci à tous pour votre aide, vous êtes zentils Very Happy

Bisous Besoin d'aide !!! 774929
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeVen 13 Mar - 18:09

C'est clair, ils sont souvent dans les fichiers cachés, et si tu es moyen en informatique je ne te conseille pas de le faire toute seule, même moi je ne m'y aventure pas.
Le formatage et une sauvegarde d'un pc tout propre reste la meilleure solution.
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeSam 14 Mar - 1:48

En général les gros virus sont placés dans des fichiers système.
Un truc efficace pour supprimer la plupart : le faire en mode sans échec (pour y accéder faire F8 ( ou F5 ) au démarrage du pc après le bios, avant windows). Ça va démarrer le minimum de windows, et là tu lances ton scan (c'est plus long).
Un bon topic qui présente les virus et les moyens de désinfection : http://www.clubic.com/forum/logiciel-general/assurer-la-protection-de-votre-pc-id142328-page1.html
Néanmoins, si tu préfère formater où que tu n'a pas le choix, tu auras de bonnes bases pour un nouveau départ avec une meilleure maintenance et protection de ton PC.

Bon courage Wink
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeLun 16 Mar - 14:30

merci smoky pour les infos, j'espère que je vais reussir à me débarasser de ces maudits virus.
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eiram
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeJeu 10 Déc - 5:56

Salut,

Qui peut me donner des renseignement sur émule, qu'es-ce que c'est comment ca fonctionne, ect ect ect

Qui peut me donner des adresses de sites gratuits ou logiciels pour corriger des photos, idem pour décorer un appart-maison, idem pour le graphisme ?


Qui utilise Firefox??

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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeVen 11 Déc - 1:21

Pour ce qui est de émule personnellement je le déconseille... C'est un logiciel de téléchargement, tu te connectes et tu permets (ou non) autres connectés de télécharger des films, photos, musiques... que tu possèdes. Du coup tu peux toi aussi télécharger. Mais je rappelle que le téléchargement est ILLEGAL, puni par la loi et nuit aux artistes... Evil or Very Mad

Pour firefox je l'utilise autant que explorer... Pas vu de différence pour l'utilisation que j'en fais... Suspect

Pour le reste je ne peux pas t'aider car ça ne fait pas parti de mon domaine de compétence!!! lol
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitimeMar 15 Déc - 22:54

Pour firefox, oui, je l'utilise comme navigateur principal.

Au sujet d'emule, je pense que les explications de chloe te conviendront, sinon, demande des précisions.

Pour ce qui est des logiciels, si tu souhaites un logiciel performant, ils sont tous payants, tels que architecte 3D (pour les maisons) photoshop (retouche photo)...

Ensuite, tout dépend de ce que tu as besoin de faire, principalement pour les retouches de photos, tu peux faire certaines choses avec des logiciels gratuits, même si ça reste limité.
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide !!!   Besoin d'aide !!! Icon_minitime

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